Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 888ne

Các điều khoản và điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa Người chơi và 888ne. Khi bạn truy cập trang web 888ne, tạo tài khoản, đặt cược, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn được xem là đã đọc, hiểu, và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn có quyền không sử dụng dịch vụ của 888ne. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản đã được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. 888ne khuyến khích Người chơi định kỳ xem lại trang này để nắm được những thay đổi mới nhất.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 888ne, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi nhận trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc.
• Tính xác thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Nghiêm cấm sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 888ne. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
• Không sử dụng nhân danh người khác: Nghiêm cấm đặt cược hoặc thực hiện giao dịch thay mặt người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nguồn tài chính hợp pháp: Mọi tiền nạp vào tài khoản 888ne phải có nguồn gốc hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Để trở thành thành viên của 888ne, Người chơi cần hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản theo đúng quy trình được hướng dẫn trên nền tảng. Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

888ne có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm bản sao Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc bằng lái xe do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

• Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888ne.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện và bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

888ne có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích nếu có cơ sở hợp lý cho rằng tài khoản đó vi phạm điều khoản sử dụng, tham gia gian lận hoặc gây hại cho hệ thống.

888ne hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào điện thoại và USDT. Mọi giao dịch đều phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử chính danh của Người chơi – nghiêm cấm nạp/rút thông qua tài khoản của bên thứ ba.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• 888ne không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số phương thức có thể tính phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tiền nạp chỉ được dùng cho mục đích cá cược hợp lệ trên nền tảng 888ne.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 2 giờ.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền được sử dụng gần nhất.
• 888ne có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 888ne đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi hoặc sảnh cược. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm vững các quy tắc này trước khi tham gia.

• Mọi kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc thuật toán trò chơi được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.
• 888ne có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc gian lận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 888ne sẽ hoàn trả tiền cược gốc cho Người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Kết quả từ các trò chơi live casino với dealer người thật là chung cuộc và không thể kháng nghị sau khi vòng chơi đã kết thúc.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, các giải quốc tế và esports), 888ne sử dụng tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận lệnh cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng cho kèo đó, bất kể biến động sau đó.

888ne thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt quy định điều kiện nhận thưởng, vòng cược và thời hạn sử dụng. Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 888ne có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, lách kèo (arbitrage) hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tất cả các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
• Người chơi không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị mất toàn bộ tiền thưởng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ 888ne. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bug) một cách cố ý để thu lợi bất chính.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 888ne cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản khác nhau nhằm mục đích lách điều kiện v òng cược hoặc trục lợi bất hợp lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.

888ne có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có cơ sở hợp lý cho rằng tài khoản đó đang vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Các trường hợp dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không vượt qua được quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản vì lý do cá nhân hoặc cai cờ bạc.

Người chơi hoàn toàn có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888ne không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cá cược mà Người chơi tự nguyện chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc Người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 888ne.

888ne cam kết xây dựng và duy trì môi trường cá cược lành mạnh, an toàn cho tất cả Người chơi. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ xã hội của một số cá nhân. Vì vậy, 888ne cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn cược: Giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong vòng 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại nếu xét thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi phiên chơi dài hoặc khi thua lỗ vượt ngưỡng thiết lập.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 888ne qua Live Chat để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức tư vấn tâm lý tại Việt Nam, đặc biệt tại các trung tâm y tế tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

888ne thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố tại trang chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của Người chơi và máy chủ 888ne được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử được lưu trữ theo chuẩn mã hóa PCI-DSS và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
• Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản vì mục đích tuân thủ pháp lý.
• 888ne không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hay Live Chat.

888ne bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này ngay khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ 888ne sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

888ne cũng có quyền chấm dứt toàn bộ hoặc một phần dịch vụ vào bất kỳ lúc nào vì lý do kinh doanh, kỹ thuật hoặc theo yêu cầu pháp lý. Trong trường hợp chấm dứt dịch vụ toàn phần, 888ne sẽ nỗ lực thông báo đến Người chơi ít nhất 7 ngày trước và hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ.